よくあるご質問｜ネイルサロンつめきゅーと

よくあるご質問 Faq

お客さまからいただくご質問や予約の取り方について、よくあるご質問のご紹介をします。

: ネット予約（24時間受付）が便利です。取り扱いカラー・ネイルカタログをご確認いただけるので、事前にデザインを決めていただくと施術もスムーズになります。
他には、店頭・お電話（店舗営業時間内のみ受付）でのご予約も受け付けております。
: ネット予約の場合には、ご予約日時の1時間前までの変更が可能です。
それ以降の変更や店頭・お電話でのご予約の場合には直接該当の店舗までお電話をお願いいたします。

: ジェルネイルメニューの場合には、整爪・ドライケアが料金に含まれております。
ネイルケアのみご利用の場合は本体価格2,000円（税込2,200円）です。
: ファイリングとマシンによる甘皮ケアの後、トップコートもしくは磨きにて仕上げます。
甘皮ケアはドライケアです。ニッパーでの甘皮カットやお水を使ったウォーターケアは行っておりません。
: ジェルネイルオフ、ファイリングとマシンによる甘皮ケアの後、爪の表面をなだらかにして終了となります。
: 基本的には同じです。ただし、一部フットメニューやつめきゅーとプラス東戸塚店のみ料金が変わります。
: 持ち込みデザインは対応しておりません。既存のデザイン、カラーから近いものをご提案させていただくことは可能です。
: つめきゅーとでつけたジェルネイルの付替えオフは本体価格1,000円（税込1,100円）となります。
: 可能です。ご予約1回につき本体価格300円（税込価格330円）にて承ります。
その際はお電話もしくは店頭にてご希望のスタッフを指名の上ご予約ください。

: 個人差はありますが、2週間程度となっております。
: キューティクルオイルによる日々の保湿や手の使い方が大切です。個人差はありますが、水仕事をたくさんされる方、爪先を酷使したり、ジムなどで汗をよくかく方は取れやすくなってしまいます。
また、ジェルネイルを塗る前に油分（ネイルオイル・ハンドクリーム・塗り薬・ヘアオイルなど）を含むものをつけないようにしていただくこともポイントです。
: 長さ出しの施術は行っておりません。
: 調色は行っておりません。
: アートは固定となりますので変更はできません。
: 稲毛店、南砂店、大和鶴間店、つめきゅーとプラス東戸塚店限定で取り扱いしております。

: 欠け・浮きなど不備が見られた場合、「施術日翌日から3日目まで」のご連絡とご来店で無料にてお直しを承ります。
それ以降、「4日目以降～14日目まで」のお直しは1本本体価格300円（税込330円）にて承ります。
その際は施術したつめきゅーと店舗へご連絡ください。
ただし、無料期間内であってもお客さまのご都合でのお直しは有料でのお直しとなりますのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
: 当店のお支払い方法は、現金、クレジット（VISA・MASTER・イオンカード）、電子マネーWAON、交通系ICをご利用いただけます。
その他電子マネーやバーコード決済、デビットカードはご利用いただけません。
: もちろんできます。ただし、深爪の方はネイルのもちが悪くとれやすい場合がございますのであらかじめご了承ください。
: 男性のお客さまもご利用いただけます。ネイルケア・ジェルメニューともにご利用いただいております。
: お子さまの爪は薄くやわらかいため、当店では15歳以上の方のみジェルネイルを施術させていただいております。
ネイルケアメニューであれば15歳未満のお子さまもご利用可能です。